Privacyverklaring
Stand: 18.10.2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Rebekka & Thomas Billen Immobilien GbR
vertegenwoordigd door de vennoten Thomas Billen en Rebekka Billen
Zum Kehrnagel 8
54317 Kasel
E-mail: rtb@billen.me
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat hiervoor geen wettelijke verplichting bestaat. Neem bij vragen over gegevensbescherming rechtstreeks contact met ons op.
2. Uw rechten
U hebt te allen tijde het recht op
- inzage in de gegevens die wij van u hebben opgeslagen (art. 15 AVG),
- rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
- verwijdering van uw gegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten zich daartegen verzetten (art. 17 AVG),
- beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
- gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG),
- Bezwaar tegen de verwerking (art. 21 AVG, zie paragraaf 10).
U kunt uw gegeven toestemming op elk moment intrekken, met werking voor de toekomst.
U hebt bovendien het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. De bevoegde autoriteit voor ons is:
De deelstaatcommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Rijnland-Palts
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
3. Bezoek aan onze website
Onze website wordt beheerd met de websitebouwer van Smoobu GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin. Het domein is geregistreerd bij IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur.
Wanneer u de website bezoekt, worden automatisch technische gegevens verzameld (serverlogbestanden), zoals uw IP-adres, de datum en het tijdstip van toegang, het browsertype en het besturingssysteem. Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om de website te leveren en de veiligheid en stabiliteit ervan te waarborgen. We leiden hieruit niets af over uw persoon.
De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website (art. 6, lid 1, onder f AVG). De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor deze doeleinden. Smoobu treedt voor ons op als verwerker.
De overdracht is versleuteld via HTTPS (SSL/TLS).
4. Contactformulier en aanvragen
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail, telefonisch of via WhatsApp, verwerken we uw gegevens (bijv. naam, contactgegevens, reisperiode, uw bericht) om uw aanvraag te beantwoorden. Het contactformulier wordt via Smoobu aangeboden; uw aanvraag wordt daar opgeslagen.
De rechtsgrondslag is de uitvoering van precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 onder b AVG) dan wel ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen (art. 6 lid 1 onder f AVG). Als er geen boeking tot stand komt, verwijderen we de gegevens zodra de aanvraag volledig is afgehandeld en er geen bewaarplicht geldt.
WhatsApp: Op verzoek gebruiken we WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Ltd., Dublin, Ierland) om met gasten te communiceren. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Meta Platforms Inc. in de VS. Deze doorgifte is beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming. Als u dit niet wilt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
5. Boeking en verblijf
Voor de boeking en uitvoering van uw verblijf verwerken wij met name uw naam, adres, contactgegevens, reisperiode, aantal medereizigers en betalingsgegevens.
De rechtsgrondslag is de uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG). Boekings- en factuurgegevens bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijnen voor handels- en belastingdocumenten (meestal 6 tot 10 jaar, art. 6, lid 1, onder c AVG) en verwijderen ze daarna.
Voor het beheer van boekingen gebruiken we de software van Smoobu GmbH (Berlijn), dat als verwerker optreedt. De gegevens worden opgeslagen in de EU.
Boekingen via platforms: Als u via Booking.com, Airbnb of andere platforms boekt, ontvangen wij van het betreffende platform de gegevens die nodig zijn voor de boeking. De platformaanbieder is zelf verantwoordelijk voor de verwerking op het betreffende platform; de privacyverklaring van die aanbieder is van toepassing.
6. Online inchecken en registratieformulier
Vul vóór aankomst het online incheckformulier in. We verzamelen daarbij de gegevens die volgens de Duitse federale registratiewet verplicht zijn (met name naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, aankomst- en vertrekdatum en gegevens van medereizigers).
De rechtsgrondslag is onze wettelijke meldplicht (art. 6 lid 1 onder c AVG in samenhang met §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz). De gegevens zijn wettelijk verplicht; zonder deze gegevens is het niet toegestaan u onderdak te bieden. We bewaren de meldgegevens één jaar vanaf de vertrekdatum en verwijderen ze binnen drie maanden daarna. We verstrekken ze alleen aan de bevoegde autoriteiten, voor zover deze de gegevens wettelijk opvragen.
De online check-in wordt via Smoobu als verwerker aangeboden.
7. Toegangscodes (smart lock)
De toegang tot de appartementen en de sauna verloopt via elektronische sloten van Nuki Home Solutions GmbH (Graz, Oostenrijk). Voor het automatisch aanmaken van tijdelijke toegangscodes geeft Smoobu de benodigde boekingsgegevens (naam, reisperiode) door aan Nuki of dienstverlener Seam. De sloten registreren wanneer welke code is gebruikt.
De rechtsgrondslag is de uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG) en ons gerechtvaardigd belang bij de veiligheid van de accommodatie (art. 6 lid 1 onder f AVG). De toegangscodes vervallen aan het einde van het verblijf.
8. Saunereservering
Voor het reserveren van de sauna gebruiken we de afsprakenfunctie van Google Agenda (Google Ireland Ltd., Dublin, Ierland). Daarbij worden uw naam, e-mailadres, appartement en het gekozen tijdstip verwerkt. Doorgifte aan Google LLC in de VS is mogelijk; deze is beschermd door het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.
De rechtsgrondslag is de uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG). Na uw verblijf bewaren we de reserveringen zodat we bij schade of vragen kunnen nagaan wanneer de sauna is gebruikt (art. 6 lid 1 onder f AVG). We verwijderen deze uiterlijk twaalf maanden na afloop van uw verblijf.
9. Betaling
Bij rechtstreekse boekingen betaalt u per bankoverschrijving of PayPal. Bij een bankoverschrijving verwerken we de betalingsgegevens die onze bank aan ons verstrekt. Bij betaling via PayPal worden de betalingsgegevens doorgegeven aan PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; daarnaast is de privacyverklaring van PayPal van toepassing.
De rechtsgrondslag is de uitvoering van de huurovereenkomst (art. 6, lid 1, onder b AVG).
10. Recht van bezwaar op grond van art. 21 AVG
U hebt het recht om vanwege redenen die verband houden met uw specifieke situatie op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van art. 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang).
Als u bezwaar maakt, verwerken we uw gegevens niet langer, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, of de verwerking nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.
U kunt uw bezwaar richten aan:
Rebekka & Thomas Billen Immobilien GbR, Zum Kehrnagel 8, 54317 Kasel, rtb@billen.me
11. Wijzigingen